Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés entre 48h et 72h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Pour les livraisons en Colissimo, le poid total est moins de 30kg et la taille des colis respectent les contraintes de livraison colissimo.Pour les livraison en point relais, Mondial Relay, le poid total ainsi que les dimensions totales doivent également respecter les contraintes liées aux livraisons en point relais. Dans tous les cas, la Société My Home Collection vous apportera la solution la mieux adaptée à votre livraison, si le poid ou les dimensions de votre colis dépassent les contraintes de livraison de nos partenaires.

Pour les livraisons nous vous demandons une participation forfaitaire fixe. Pour les livraison en colissimo à votre domicile, la participation est de 5,90€ et pour les livraisons en point relais "Mondial relay" la participation est de 4,50€. La livraison est offerte dès 59€ d'achats.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.